В редакцию Homius постоянно поступают материалы от наших читателей, и это очень радует. В этот раз мы решили опубликовать историю Леонида Старикова и его опыт заказа дизайн-проекта для квартиры в одной из компаний.
Здравствуйте, меня зовут Стриков Леонид, и сегодня я хочу поделиться с Вами впечатлениями о том, как я заказывал дизайн-проект для ремонта своей квартиры в новостройке.
Всё началось с того, что я купил квартиру в новостройке ЖК «Невский», с голыми стенами и отсутствием идей по обустройству. Ремонт я делал последний раз лет этак 15 назад, да и то под чутким руководством большого количества родственников и друзей с советской закалкой и твёрдой уверенностью что обои нужно клеить на обои. Учитывая тенденцию сегодняшнего времени, я понял, что появилось много новых отделочных материалов и сами технологии ремонта изменились, поэтому я решил сразу обратиться к профессионалам. Вспоминая опыт прошлых лет, количество потраченных сил и нервов, я решил, что отважиться делать ремонт своими руками я больше не хочу.
Я приходил несколько раз в свою просторную, серобетонную квартиру и абсолютно не представлял, как она должна выглядеть и чего я хочу. Я долго расспрашивал и консультировался у знакомых и друзей. Кто-то покупал квартиру с отделкой от застройщика, кто-то нанимал фирму или бригаду. Находились даже те, кто делал ремонт своими силами. От трёх до пяти лет. Единственное, что я из всего этого понял, что не стоит обращаться к частным бригадам и мастерам универсалам. Лучше заплатить чуть больше, но получить чётко прописанные сроки, цены, договор и многолетнюю гарантию на работы.
Но для начала мне нужен был, тот человек, который сможет изобразить мои пожелания, ведь я о них только смутно догадывался. Мне нужен был тот, кто подберёт для меня мебель, цвет стен, расскажет, чем отличаются виды декоративных покрытий и в чём разница между плиткой и керамогранитом. Мне нужен был дизайнер.
В течение недели я терроризировал Яndex десятками запросов, листая сайты дизайнерских компаний, читал комментарии, отзывы. Было много очень красивых картинок, но информация отчасти была схожей. Я ломал голову к кому же обратиться, потому что компаний я нашёл в Москве более 30-ти. В конце неделе где-то на 5-той странице в поисковике я обнаружил компанию «Роднова» и замучившись в выборе взял и позвонил.
Был приятно удивлён, что менеджер предложил обговорить всё в офисе, где у них представлено огромное количество отделочных материалов. Бонусом было бесплатное такси до их офиса и неограниченная по времени консультация дизайнера. Находились они в Зеленограде, а я квартиру купил на Водном стадионе. Но решение было принято моментально.
На следующий день я довольный, что сделал первый шаг, ехал в такси, перебирая в голове вопросы, которые хотел бы задать дизайнеру. Попав в растянувшуюся на полтора часа пробку моё настроение враз улетучилось, и в офис я уже приехал немного накрученный и отреченный.
На ресепшене меня встретил вежливый менеджер, проводил до офиса и познакомил с дизайнером Анастасией. Мне предложили кофе и шампанское.
Уже через каких-то 10 минут я сидел в тёплой, приятной обстановке, попивая вкусный кофе, и в непринуждённой беседе с дизайнером отвечал на все её вопросы. Рядом со мной сидела милая, красивая кошка, молочно-бежевого окраса, которая как выяснилось живет прямо в офисе и поднимает гостям настроение.
С дизайнером Анастасией мы нашли общий язык довольно быстро. Она показала мне работы компании, чтобы выяснить, что именно мне больше по душе. Уточнила в каких тонах мне приятнее было бы видеть мою новую квартиру, обговорили детали отделки и плавно приступили к обсуждению технического задания.
Мне оставалось только удивляться, потому что она очень быстро начала понимать мои пожелания. Сразу сложилось приятное впечатление, что работает она не первый год и уже отточила свои навыки не только как профессиональный дизайнер.
Два часа пролетели очень незаметно. За это время нам удалось очень плодотворно проговорить все основные нюансы, касающихся моего дизайн-проекта. Что мне сильно запомнилось, так это материалы отделки. Их можно было посмотреть, потрогать, а потом и увидеть на визуализации, как они смотрятся в дизайн-проектах. Оказалась, что компания занимается не только дизайном, но и ремонтом, поэтому я с удовольствием посмотрел несколько квартир, в которых был сделан ремонт по дизайн-проекту компании.
Мне очень понравился современный подход компании к клиенту и их работы, поэтому, когда мне предложили снова встретиться уже в моей квартире для составления обмерочного плана, я согласился.
Выезд дизайнера с прорабом до моей квартиры в ЖК «Невский» стоил 1000 рублей, и учитывались при составлении договора. Мне очень понравился их подход, и я очень быстро проникся к ним доверием. По итогу мне обещали, что в стоимость выезда будут входить 2-3 варианта планировки с расстановкой мебели и мне уже в тот момент натерпелось выяснить как будет выглядеть моя будущая квартира. Как и обещали в компании «Роднова», ровно через 2 дня после нашей второй встречи мне на почту прислали несколько вариантов планировки моей квартиры с подробным описанием всех плюсов и минусов по каждой из планировок. К тому времени после нескольких консультаций дизайнера компании я уже начал понимать, что я хочу видеть в своей квартире.
После этого мы созвонились с менеджером, он уточнил всё ли мне нравиться, выслушал меня и предложил подписать договор. Ознакомившись с ним мне было приятно увидеть чётко прописанные сроки и поэтапную оплату за каждую часть проделанной работы.
После подписания договора, дизайнер довёл до совершенства один из присланных вариантов планировки, который мне понравился больше всего. Компания учла все мои пожелания и замечания. Ещё одним плюсом данной организации было то, что менеджер приехал в удобное мне время и место для подписания договора. Сумма авансового платежа составляла всего лишь 20 процентов, поэтому уровень моего доверия возрос ещё больше.
В компании было три пакета услуг по разработке дизайн-проекта интерьера, но разница в сумме разнилась так незначительно, что я предпочёл выбрать Премиум (стоимость Премиум пакета 2000 руб за кв.м.), так как мне нужно было, что бы подобрали и материалы, и мебель. Хочется отметить, что уровень 3D-визуализации данной компании на высоте и очень фотореалистичен. Рабочие чертежи необходимы были для реализации проекта.
Мы довольно быстро пришли к общему заключению по рабочим коллажам, обговорили тона и все мои пожелания и приступили к визуальному этапу. Это были самые приятные три недели в работе с дизайнером.
С картинок, присылаемых Анастасией на меня с разных ракурсов смотрели помещения моей квартиры в совершенном ином свете. Когда я видел серый бетон своей квартиры, меня одолевала тоска, но когда дизайнер наполнил проект красками и тонами я невероятно сильно захотел жить именно в такой квартире и не в какой больше.
Финальная часть работы заключалась в составлении рабочих чертежей по электрике, сантехнике, раскладке плитки. Развёртке стен и так далее.
Мне понравилось то, что от компании всегда была обратная связь, каждый свой шаг они согласовывали со мной. В случае моих комментариев и пожеланий вносили корректировки.
В общей сложности работа над дизайн-проектом была полностью выполнена меньше чем за 2 месяца.
Я остался очень доволен качественно проработанным дизайн-проектом, отдачей сотрудников компании и их отношением как ко мне, так и к работе в целом.
В день подписания акта меня ждал сюрприз. Я получил не только кучу приятных эмоций и свой распечатанный на большом формате готовый дизайн проект. Но и кроме того мне подарили бутылку шампанского и вручили точно составленную смету на все ремонтно-отделочные работы по моей квартире. Убедившись, что у компании слова не расходятся с делом, я решил доверить им и ремонт, о чём подробно расскажу в следующем материале.
Я уже порекомендовал компанию «Роднова» всем друзьям и знакомым. Теперь рекомендую её и Вам.
П.С. Чтобы Вы прочувствовали всю красоту, созданную дизайнером я делюсь с Вами самыми моими любимыми видами будущей квартиры.
Предыдущая