Московский рынок услуг по ремонту квартир изобилует предложениями различных компаний и частных исполнителей. «Привлекательные цены» и «гарантированное качество работ» обещает каждый подрядчик. Кажется, что можно выбрать любую ремонтную компанию и не прогадать. Но… на практике – не всё так просто. Привлекательные обещания могут оказаться маркетинговым ходом, а в худшем случае – пустыми словами. Возникает резонный вопрос: как среди многообразия предложений найти по-настоящему квалифицированных специалистов?

Мы предлагаем следовать многократно проверенному алгоритму, чтобы найти, проверить компетентность и сделать осознанный выбор ответственной компании по ремонту квартиры. Материал помогли составить прорабы компании DOMEO.

Четыре главных вопроса в ремонте квартиры

выбрать компанию по ремонту
Ремонт квартиры DOMEO

Стоимость, сроки, качество ремонта и ответственность подрядчика – эти четыре вопроса волнуют любого владельца квартиры на старте ремонта. Если ремонтная компания не сможет «закрыть» эти потребности клиента, то с таким подрядчиком не нужно иметь дело.

№ 1. Сколько стоит ремонт от начала до конца?

Практика показывает, что финансовые затраты на ремонтные работы зачастую превышают запланированный бюджет на 45%. Вы можете договориться с мастерами на определенную сумму, но в итоге расходы окажутся гораздо выше. Как избежать переплат?

  1. Внимательно изучите договор, особенно раздел, касающийся оплаты. Проверьте, чтобы стоимость работ была указана четко, а условия расчета не предусматривали неожиданных увеличений стоимости. Если в договоре указано, что стоимость работ определяется сметой, это нормально. Однако если есть пункт о финальном расчете по актам выполненных работ, стоимость может увеличиться.
  2. Убедитесь, что в смету включены все дополнительные расходы: стоимость материалов, расходники, дополнительные работы (например, уборка квартиры после ремонта, вывоз строительного мусора, подъем материалов). Непредвиденные траты могут существенно увеличить конечную сумму.
  3. Предпочтительный вариантфиксированная стоимость работ. Если исполнитель провел все необходимые замеры и расчеты, он должен заранее подготовить фиксированную смету. Ошибки и недочеты подрядчика в процессе ремонта квартиры не должны влиять на ваш бюджет.

«Многие неопытные компании умышленно занижают стоимость ремонта квартиры, чтобы привлечь клиентов. Например, можно встретить такие объявления: «Качественный ремонт квартиры «под ключ» от 1000 рублей/кв. метр с гарантией». Для Москвы – это почти бесплатно! Подумайте, прежде чем звонить в такую компанию, о реальности предложения. По опыту скажу, что стоимость ремонта за кв. метр увеличится минимум в три-четыре раза»

Владимир Романов, прораб DOMEO

№ 2. Гарантии и критерии качественного ремонта?

выбрать компанию по ремонту
Ремонт квартиры с 5-летней гарантией DOMEO

Как понять, что подрядчик отвечает за качество ремонта в квартире? Обращайте внимание на срок гарантийных обязательств.

Надежные подрядчики предлагают гарантию на ремонт от трех до пяти лет. Идеальный вариант – наличие максимальной 5-летней гарантии. Если за это время проявятся какие-либо дефекты, исполнитель обязуется исправить их за собственный счет.

Также важно проверить, каким образом в договоре прописано качество выполненных работ. Общепринятый стандарт – это соответствие строительным нормам и стандартам ГОСТ. Кроме того, нужно убедиться, что в договоре указано соответствие выполненных работ дизайн-проекту. Это касается не только отделки, но и монтажа сантехники, проводки и прочего. В случае несоответствия фактического ремонта проекту, подрядчик обязан компенсировать затраты.

«Один из показателей качества работы мастеров – это инструменты, которыми они пользуются. Новички в этом деле часто стараются сэкономить, выбирая более доступные варианты зарубежных моделей. Каждый, кто сталкивался с ремонтом, знает, что дешевая техника может отказать в самый неподходящий момент. Говорить о соответствии стандартам СНиП и ГОСТ при использовании ненадежных инструментов не приходится. Опытные специалисты предпочитают оборудование европейских, японских или американских производителей из среднего и высокого ценового сегмента»

Алексей Бубнов, прораб DOMEO

№ 3. Можно ли зафиксировать сроки квартирного ремонта?

выбрать компанию по ремонту
Капитальный ремонт квартиры за 6 месяцев DOMEO

Можно и даже нужно! В договоре на ремонтные работы должны быть четко прописаны даты начала и окончания ремонта, а также предусмотрены штрафные санкции за их нарушение. Желательно, чтобы размер штрафа за просрочку был заранее определен, например, в виде процента от общего бюджета ремонта – обычно это 0,1% за каждый день задержки.

«Проверьте, чтобы у подрядчика не было возможности самостоятельно менять установленные сроки. Любые изменения в графике работ должны быть согласованы с вами и оформлены письменно»

Сергей Кривцов, прораб DOMEO

№ 4. Как проверить ответственность компании?

Прежде чем начать работы, удостоверьтесь, что в договоре четко прописаны обязанности исполнителей по возмещению ущерба материалам, квартире и возможному ущербу соседям. Некоторые компании предлагают дополнительное страхование ремонта. Однако стоит помнить, что ответственность подрядчика – это обязательный пункт в стандартном договоре подряда, поэтому дополнительные страховки обычно не требуются.

Планируете ремонт квартиры?

Как выбрать компанию по ремонту квартиры?

Точную стоимость всего ремонта, вы можете получить в этом калькуляторе Domeo -> https://domeo.ru/remont

КАЛЬКУЛЯТОР

Где искать подходящего подрядчика для ремонта вашей квартиры?

выбрать компанию по ремонту
Ремонт квартиры DOMEO

Вот пять действенных способов:

  1. Используйте поисковики Яндекс и Google. Задайте запрос типа «ремонт квартиры в Москве» и ознакомьтесь с предложениями различных компаний. Появление фирмы на первой странице выдачи и в рекламных блоках говорит в ее пользу.
  2. Изучите онлайн-рейтинги ремонтных компаний. С помощью запросов, таких как «лучшие компании по ремонту квартиры в Москве», вы сможете найти актуальные рейтинги, выделить лидеров рынка и изучить отзывы о их работе.
  3. Поиск мастеров на специализированных сайтах. Ресурсы вроде Авито, SuperJob, Работа.ру подойдут для поиска исполнителей по конкретным заданиям, таким как окраска стен или замена труб. Для капитального ремонта «под ключ» с длительной гарантией рекомендуется обращаться в проверенную компанию с солидным опытом – от 10 лет на рынке.
  4. Рекомендации знакомых. Советы от близких людей, друзей или соседей зачастую оказываются наиболее полезными. Вы сможете получить всю информацию о работе подрядчика, качестве и стоимости его услуг.
  5. Изучение социальных сетей и мессенджеров. Посмотрите профили потенциальных подрядчиков в соцсетях, таких как VK, Дзен, ОК, Телеграм. Отзывы, примеры выполненных работ и актуальные новости компании помогут вам сделать обдуманный выбор.

Как выбирать достойных претендентов?

выбрать компанию по ремонту
Ремонт квартиры DOMEO

При выборе компании для ремонта квартиры обращайте внимание на следующие критерии:

  1. Информативность официального сайта. Важно, чтобы сайт компании был современным и удобным, с полной информацией о услугах, ценах, контактах, отзывах клиентов и примерах работ. Это поможет вам сформировать первое впечатление о компании.
  2. Активность в социальных сетях. Проверьте, насколько активно компания ведет свои страницы в соцсетях, насколько часто обновляется контент и как быстро она реагирует на обращения подписчиков. Это может многое сказать о её отношении к клиентам.
  3. Опыт работы на рынке. Компании с опытом работы более 5 лет обычно имеют квалифицированный персонал и обширное портфолио проектов. Наличие наград и достижений также подтверждает качество услуг.
  4. Отзывы и рейтинги. Изучите отзывы на различных платформах и рейтинговых сайтах, чтобы узнать о репутации компании, качестве работы и уровне обслуживания.
  5. Правовые гарантии. Убедитесь, что компания предлагает официальный договор, защищающий ваши права и интересы в случае спорных ситуаций. В договоре должны быть прописаны все условия работы.
  6. Фиксированная цена и сроки. Подрядчик должен предоставить вам детализированную смету с указанием стоимости материалов и работ, а также сроков выполнения ремонта, чтобы избежать неожиданных расходов и задержек.
  7. Гарантии качества. Уточните, какие гарантии на работы предоставляет компания, включая период гарантии, условия устранения недочетов и возможные штрафы за нарушение сроков или сметы.

«Не доверяйте просто так, требуйте подтверждение профессионализма мастеров и официальную регистрацию ИП или ООО с нужным видом деятельности. Сотрудничество с юридическим лицом дает вам защиту, доступ к документации и возможность через суд получить компенсацию за плохой ремонт. Убедитесь, что у компании есть опыт в отделке квартир не менее пяти лет и более 100 проектов в портфолио»

Алексей Васько, прораб DOMEO

Сколько стоит ремонт квартиры в 2024 году?

Как выбрать компанию по ремонту квартиры?

Точную стоимость всего ремонта, вы можете получить в этом калькуляторе Domeo -> https://domeo.ru/remont

КАЛЬКУЛЯТОР

Какие вопросы задавать подрядчику ремонта?

выбрать компанию по ремонту
Ремонт квартиры DOMEO

Перед заключением договора с компанией обсудите основные моменты сотрудничества:

  1. Виды предоставляемых услуг. Уточните, какие работы будут выполнены и предусмотрен ли комплексный подход.
  2. Состав и численность бригады. Проверьте, кто входит в состав команды, их опыт и квалификацию.
  3. Возможность скидок. Спросите о скидках на комплексный ремонт «под ключ» или других акциях.
  4. Контакты для связи. Узнайте, с кем вам предстоит общаться в процессе ремонта и как будут координироваться работы.
  5. Условия гарантии. Обговорите гарантию на выполненные работы и порядок устранения недочетов.
  6. Детали договора. Убедитесь в наличии официального договора, который будет регулировать все аспекты сотрудничества.
  7. Разработка дизайн-проекта. Спросите о необходимости дизайн-проекта и его влиянии на стоимость и качество ремонта.
  8. Оплата этапов работ. Ознакомьтесь с расценками на каждый этап работ и условиями оплаты.
  9. Сроки завершения работ. Выясните, в какие сроки подрядчик планирует выполнить работы, опираясь на опыт с аналогичными проектами.

«Уточните у прораба, кто в бригаде отвечает за сантехнические, электромонтажные работы, штукатурку и укладку плитки. Желательно знать квалификацию каждого специалиста и их разрешение на выполнение конкретных видов работ. При полном ремонте квартиры крайне важно, чтобы в команде были отдельные мастера по каждой сфере работ»

Никита Соболев, прораб DOMEO

Договор подряда – финальный шаг в выборе подрядчика

Как выбрать компанию по ремонту квартиры?
Ремонт квартиры DOMEO

Договор служит надежной гарантией ваших прав и устанавливает рамки взаимодействия. Не менее важно сформулировать вместе с подрядчиком техзадание, проект и детализированную смету.

Обязательные пункты в договоре на ремонт:

  • Детальный список работ. Каждый этап ремонта должен быть описан со всеми подробностями.
  • Итоговая стоимость. Цена должна быть фиксированной, соответствовать смете и не включать скрытых платежей.
  • Сроки реализации. Точные даты начала и завершения работы по каждому этапу.
  • Гарантийные обязательства. Залог качества работ от подрядчика.
  • Условия оплаты. Схема внесения предоплаты, этапных платежей и окончательного расчета после проверки всех работ.
  • Процесс приемки выполненных работ. Как и по каким критериям будет оцениваться качество.

«Держитесь подальше от неформальных договоренностей! В ходе ремонтных работ могут возникать непредвиденные обстоятельства. К примеру, ошибка в монтаже сантехники может привести к затоплению у соседей. В отсутствие официального договора, вся ответственность будет на вас. В документе должно быть четко прописано, кто отвечает за закупку и доставку материалов. Разделите платежи по этапам работы и указывайте сроки. Цена за работы должна быть указана в договоре и оставаться неизменной»

Владимир Романов, прораб DOMEO

выбрать компанию по ремонту

Тщательный подход к процессу выбора компании по ремонту квартиры поможет избежать возможных проблем во время работ и гарантирует отличный результат. Мы надеемся, что наши советы помогут вам сэкономить время, деньги и нервы в поисках надежного подрядчика.

С чего начать ремонт квартиры? Рассчитайте стоимость ремонта!

Как выбрать компанию по ремонту квартиры?

Точную стоимость всего ремонта, вы можете получить в этом калькуляторе Domeo -> https://domeo.ru/remont

КАЛЬКУЛЯТОР

Предыдущая
ДОМА И КВАРТИРЫВыбрать плитку для ванны: Избегаем 10 распространенных ошибок
Следующая
ДОМА И КВАРТИРЫЭтапы ремонта в новостройке: что, как и когда делать